阿里巴巴售前客服 面议 招2人

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阿里巴巴售前客服 面议
职位描述
1.负责公司的淘宝、阿里售前在线澳门凯旋门娱乐赌场客服工作;
2.通过旺旺等在线聊天工具,解答客户的各种疑问,促成订单交易合作完成;
3.负责客服澳门凯旋门娱乐赌场订单查询、退换货处理及物流的跟进工作;
4.根据客户需求,积极跟进每一个有意向的客户,且达成长期合作关系;
5.对顾客反馈的问题、意见和投诉进行跟踪处理。
要求:
1.电脑操作熟悉,打字速度快,有耐心,够细心;
2.有网店客服经验的,有女装阿里客服经验的优先;
3.有强烈的服务意识,服从上级领导安排,有较强团队合作精神。
上班时间:轮班制,早(9:00~18:00)、中(10:00~19:00;12:00~21:00)、晚班(15:00~24:00),轮休4天;
联系方式
联  系  人:陈小姐
手机号码:132****2558
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联系地址:广州市番禺区大石街道岗西路全兴工业园1梯二楼(位于3号线大石地铁和2号线会江地铁之间,可坐公交181、182、185、145到石北路口站或猛涌村站)(广东省-广州市-番禺区) 地图及交通
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